Obniż CPC w Google Ads o 20% dzięki usłudze CSS

Maj 12, 2020 | Justyna Gałek | Kategorie: Google Ads CSS

Czym jest CSS?

Usługi porównywania cen (CSS – Comparison Shopping Services) to usługi, które zbierają oferty produktów od sprzedawców internetowych, wyświetlają reklamy produktowe Google Ads oraz przekierowują zainteresowanych użytkowników do witryn sklepów internetowych w celu sfinalizowania sprzedaży. Usługa CSS jest zatem usługą porównywania cen, dzięki której można porównywać różne produkty i ich ceny.

Reklamy produktowe w ramach usługi porównywania cen biorą udział w aukcji. Od oceny reklamy oraz jej stawki zależy miejsce umieszczenia reklamy na stronie wyników wyszukiwania w Google. Oferty korzystające z Zakupów Google biorą w niej udział tak jak oferty korzystające z każdego innego CSS. Oznacza to, że aby wyświetlać reklamy produktowe w wyszukiwarce Google możesz korzystać z Zakupów Google, dowolnej usługi CSS, a nawet wielu CSS jednocześnie.

Przykładowo dla hasła "buty sportowe damskie" wszystkie wyniki poza środkowym są emitowane przez porównywarkę zakupy Google
Jedyną zauważalną dla użytkownika różnicą jest podpis pod wynikami. Jeśli nie używasz Zakupów Google, a stosujesz usługę CSS, to pod reklamą, zamiast „Przez: Google”, zobaczysz nazwę wybranej przez Ciebie usługi CSS.

Orzeczenie Komisji Europejskiej

W 2017 roku Komisja Europejska nałożyła na Google karę wynoszącą 2,4 mld Euro. Zwrócono uwagę na monopol usługi Zakupy Google w wyszukiwarce Google. Zgodnie z nakazem UE, Google dopuściło wtedy inne usługi porównywania cen poza usługą Zakupy Google. Dodatkowo Google wprowadził dla takich usług atrakcyjne stawki, aby były one bardziej konkurencyjne i zwiększyć ich udział w aukcjach. Wykorzystanie innej usługi niż Zakupy Google stało się nową szansą dla sklepów internetowych, szczególnie tych, gdzie większość przychodu generują kampanie produktowe.

Dlaczego warto korzystać z usług porównywania cen?

Niższy koszt kliknięcia w reklamę

Działanie reklam produktowych jest takie samo jak w przypadku korzystania z usługi Zakupy Google. Główną zaletą korzystania z usług porównywania cen jest o około 20% niższy koszt kliknięcia w reklamę. W przypadku reklam wyświetlanych przez Zakupy Google naliczana jest marża zysku Google w wysokości 20%.

Reklamodawcy korzystający z zewnętrznych CSS otrzymują przewagę sprzedażową z powodu niższego o 20% kosztu kliknięcia. Jeśli korzystasz z Zakupów Google i stawka CPC, która bierze udział w aukcji to 1 zł, Google naliczy marżę zysku w wysokości 0,20 zł, a tylko 0,80 zł zostanie faktycznie wykorzystane w aukcji. Jeżeli korzystasz z usługi CSS cała wartość bierze udział w licytacji, a więc jeśli koszt kliknięcia wynosi 0,80 zł zapłacisz dokładnie tyle, a nie 1 zł.

CPC – koszt kliknięcia w reklamę Stawka biorąca udział w aukcji    Marża   
Zakupy Google 1 zł 0,80 zł 0,20 zł
Usługa CSS 0,80 zł 0,80 zł 0 zł

 

Wszyscy nasi klienci zarówno stali, jak też nowi, mają możliwość skorzystania z usługi CSS. Zarówno konfiguracja, jak też późniejsze korzystanie z usługi nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

Większa widoczność

Przy takim samym budżecie twoje reklamy pokazywane są częściej, dzięki czemu z reklam produktowych na Twoją stronę trafia większa ilość potencjalnych klientów. Nawet jeśli wybiorą inną reklamę, to więcej osób zobaczy Twoje produkty.

Dodatkowo istnieje możliwość korzystania równocześnie z kilku usług CSS. Każda osobna usługa może wyświetlić na dane zapytanie dany produkt. Najlepiej sprzedające się produkty możesz dodać do więcej niż jednej usługi CSS i dzięki temu zwiększyć przestrzeń reklamową dla nich.

Wyższy CTR

Cała stawka CPC bierze udział w aukcji, dlatego Twoja maksymalna stawka za kliknięcie w praktyce będzie wyższa, a co się z tym wiąże, Twoje reklamy będą wyświetlane na lepszych pozycjach i dzięki temu częściej wybierane przez użytkowników.

Większy ruch na stronie

Załóżmy, że budżet to 1000 zł, a CPC dla kampanii produktowej korzystającej z Zakupów Google to 1 zł, a więc 0,80 zł dla kampanii korzystającej z innej usługi CSS.  W pierwszym wypadku miesięcznie w reklamę kliknie 1000 osób, a w drugim 1200.

Wyższy ROAS

Zwrot nakładów na reklamę będzie wyższy, ponieważ w tym samym budżecie pozyskasz więcej potencjalnych klientów na stronie. Działanie usług Zakupy Google i pozostałych usług CSS jest zasadniczo takie samo, dlatego nie ma bezpośrednio wpływu na współczynnik konwersji e-commerce, z tym wiąże się m.in. optymalizacja kampanii, czy sezon.

Wróćmy do wcześniejszego przykładu. Załóżmy więc, że współczynnik konwersji e-commerce to 2,5%. Przy wcześniej założonych danych z kampanii produktowej korzystającej z usługi Zakupy Google transakcji dokona 25 osób, a w przypadku kampanii korzystającej z innej usługi CSS, będzie to 30 transakcji. Tym samym zwrot kosztów za reklamę będzie wyższy.

Jak zmiana Zakupów Google na usługę CSS wpłynęła na wyniki klientów?

W zależności od branży, a także decyzji jakie były podejmowane w trakcie, wyniki różnią się pomiędzy kontami. Część klientów zdecydowała się zachować wcześniejszy budżet i dzięki niższej stawce CPC pozyskać większy ruch, niektórzy widząc wzrost zwrotu z inwestycji zwiększali budżety, a inni zmniejszyli budżet, np. ze względu na obecną sytuację, ale dzięki niższemu kosztowi kliknięcia różnica w ilości ruchu na stronie nie była tak odczuwalna.

Do analizy wybraliśmy 3 konta, klientów z różnych branż.

Branża: zdrowa żywność
CPC – 27,48%
Kliknięcia + 70,33%
Budżet + 23,52%
Przychody + 52,14%
ROAS + 23,17%

 

Dzięki zmianie usługi CSS z Zakupy Google na wykorzystywaną przez nas usługę CSS koszt kliknięcia w reklamę jest niższy o ponad 27%. Klient zdecydował, że chce jak najlepiej wykorzystać wzrost na koncie i podniósł także budżet dla kampanii produktowej. Dzięki niższemu CPC i wyższemu budżetowi uzyskał przychody wyższe o 52,14%.

Branża: hobby i czas wolny
CPC – 38,20%
Kliknięcia + 1,55%
Budżet – 37,24%
Przychody – 19,87%
ROAS + 19,17%

 

Klient zdecydował się bardzo mocno obniżyć koszty marketingu w związku z obecną sytuacją. Aby spadek ruchu nie był tak drastyczny zdecydowaliśmy się na zmianę kampanii korzystającej z usługi Zakupy Google na zewnętrzną usługę CSS.

W tej kampanii dzięki usłudze CSS udało nam się obniżyć koszt kliknięcia w reklamę o ponad 38,20%. Pomimo zmniejszenia budżetu aż o 37,24%, pozyskaliśmy podobną ilość ruchu jak we wcześniejszym okresie. Chociaż współczynnik konwersji e-commers w związku z okolicznościami był niższy, ROAS, czyli zwrot nakładów na reklamę był o 19,17% wyższy niż wcześniej.

Branża: budowlana
CPC – 13,31%
Kliknięcia + 26,29%
Budżet + 9,48%
Przychody + 192,10%
ROAS + 184,52%

 

Na tak duży wzrost przychodów z kampanii produktowej miało wpływ kilka czynników, wykorzystanie zewnętrznej usługi CSS, pojawienie się w ofercie nowych produktów, a także zwiększenie budżetu kampanii. Dzięki wykorzystaniu usługi CSS udało się obniżyć koszt kliknięcia w reklamę o ponad 13%.

Podsumowanie

Wykorzystanie usługi porównywania cen CSS ma wiele korzyści dla sklepów internetowych. Najważniejszą z nich jest znaczne obniżenie kosztu kliknięcia w reklamę z czym wiążą się kolejne plusy tego rozwiązania. Korzystanie z innych usług niż Zakupy Google nie wiąże się z żadnym ryzykiem i w dłuższej perspektywie czasu jest dobrą decyzją.

Dzięki Google CSS zdobędziesz przewagę nad konkurencją, w tym samym koszcie pozyskasz więcej potencjalnych klientów, zwiększysz widoczność reklam i zysk z reklam.

Jeśli chciałbyś uruchomić u siebie usługę CSS skontaktuj się z nami.

Justyna Gałek

Miłośniczka analizy opartej na danych. Doskonale odnajduje powiązania pomiędzy zmianami w kampanii, a wzrostem sprzedaży w sklepach naszych klientów. Certyfikowany specjalista Google Ads, który odpowiada za obsługę kluczowych klientów z branży eCommerce.
Rev Group Sp. z o.o.

ul. Płk. Stanisława Dąbka 8
30-732 Kraków
tel: 794 145 453
email: hi@czajkowski.co
google partner google analytics certified