Budowanie sklepu internetowego w kontekście SEO

Zbudowanie własnego sklepu internetowego w dzisiejszych czasach wydaje się bardzo proste – wystarczy skorzystać z gotowych szablonów, podłożyć własne dane, wgrać produkty i zacząć działać! Brzmi łatwo? Niestety – tylko w teorii. Aby odpowiednio zoptymalizować swoją witrynę i pozyskać wartościowy ruch potrzeba dużo więcej pracy. W końcu, co nam po stronie internetowej, na którą nikt nie zagląda? 

Pozyskiwanie nowych klientów może okazać się bardzo trudne – szczególnie dla świeżo utworzonych stron WWW. Jeżeli Waszej witryny nie można w łatwy sposób znaleźć w wyszukiwarce – pojawiają się problemy. Aby dotrzeć do właściwych odbiorców i jednocześnie zwiększyć ilość użytkowników na stronie należy zapoznać się z terminem SEO.

SEO, czyli Search Engine Optimization to inaczej optymalizacja pod wyszukiwarki internetowe. Jest to szereg działań, których celem jest zwiększenie widoczności strony internetowej w organicznych, czyli bezpłatnych wynikach wyszukiwania, między innymi w wyszukiwarce Google. Wyniki organiczne to idealne rozwiązanie dla osób, które nie chcą przeznaczać dużych budżetów na promocję za pomocą Google Ads, a jednocześnie chcą dotrzeć do jak największej liczby osób. Każda ze stron dąży do wyświetlenia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania – im jesteśmy dalej, tym mniejsza szansa, że ktoś na wybraną witrynę zajrzy. Niestety, jak niemal w każdym przypadku – odpowiedź na to, co należy zrobić, aby poprawić swoją wideoczność, nie jest taka prosta i do każdej ze stron WWW potrzebne jest indywidualne podejście. Istnieje jednak kilka uniwersalnych zasad, którymi warto się kierować podczas budowania oraz optymalizacji witryn internetowych. Jeżeli nie masz doświadczenia w optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i chcesz dowiedzieć się, jak poprawić pozycję wśród bezpłatnych wyników wyszukiwania w Google, ten samouczek dotyczący najlepszych praktyk SEO jest dla Ciebie.

1. Słowa kluczowe

Każdego dnia w wyszukiwarkach pojawiają się dziesiątki tysięcy zapytań – co zrobić, aby Twoja witryna wyświetlała się na dokładnie te, których oczekujesz i trafiała do odpowiednich konsumentów?

Zacznij od wypisania kolejno listy słów kluczowych. Pamiętaj, żeby nie skupiać się jedynie na krótkich frazach, typu: “sukienki’, czy “odzież damska” – zastanów się, w jaki sposób potencjalni klienci mogą skonkretyzować swoje zapytania, aby ograniczyć ilość proponowanych domen do tych najlepiej dopasowanych, np. wpisując “czerwone sukienki na wesele”. Im dłuższe słowo kluczowe, tym bardziej szczegółowe wyszukiwanie. Oznacza to mniejszą konkurencję i często wyższe współczynniki konwersji. Uwzględnianie długich fraz pozwala na trafienie do osób najbardziej skłonnych do zakupu. Sprawdź, czego mogą szukać klienci i uwzględnij odpowiednie słowa w opisach produktów w swoim sklepie. 

Aby uzyskać więcej informacji na temat potencjalnych słów kluczowych – warto oprzeć się na danych dostępnych w Keyword Plannerze, czyli planerze słów kluczowych Google Ads.  Daje on możliwość wyszukania propozycji słów kluczowych, a także wyświetla na ich temat dane historyczne oraz prognozowaną skuteczność w najbliższych miesiącach. Dodatkowo cenne mogą okazać się informacje na temat konkurencji w obszarze danego słowa.

Ale czy samo użycie odpowiednich słów kluczowych na stronie w tytułach i opisach produktów wystarczy, aby przebić konkurencję, która wyświetla się najczęściej na pierwszych stronach wyszukiwarek? Nie.

Zastanów się, które z podpowiadanych fraz użytkownik wpisywał z intencją zakupu, a które jedynie, aby czegoś się dowiedzieć.

Sprawdź na poniższym przykładzie:

• “Czerwone sukienki na wesele” – to zdecydowanie hasło sugerujące intencję zakupu
• “Czerwone sukienki na wesele – czy wypada?” – to poszukiwanie informacji. 

Frazy informacyjne warto umieszczać w sekcji Blog w witrynie. Dołączenie w treści linków do poszczególnych produktów dodatkowo mogą przekształcić intencję informacyjną w zakupową.

2. Architektura witryny

Architektura witryny, czyli sposób jej organizacji – ma kluczowe znaczenie dla wszystkich witryn, a już szczególnie dla sklepów online posiadających szeroki asortyment produktów.

Jak najbardziej przyjazna użytkownikowi nawigacja może wpłynąć na pozytywny odbiór strony. Jeśli chodzi o SEO e-commerce, sposób organizacji i struktury stron wpływa na rankingi w wyszukiwarkach. Wpływa również na doświadczenie użytkownika (UX).

Jaka jest strona, do której lubią powracać użytkownicy? Prosta i przejrzysta! Musi pozwolić użytkownikowi na znalezienie dokładnie tego, czego szuka w dosłownie kilku kliknięciach. Prostota często jest niedoceniana, a ma kluczowe znaczenie dla Twojej witryny!

Jak dobrze zaplanować strukturę strony?

a) Zastanów się, czego najczęściej szukają potencjalni klienci jeszcze zanim wejdą na Twoją stronę, czego wyszukują już na tej stronie będąc oraz która ze stron generuje największy ruch.

b) W menu użyj krótkich słów kluczowych, aby w prosty sposób opisać poszczególne kategorie. Dobrą praktyką jest zastosowanie krótkiego opisu danej kategorii, w której ponownie użyte zostaną najważniejsze frazy. Ciekawym przykładem tego typu praktyki jest strona Empiku, która w każdej z kategorii ogólnych odpowiada na najczęściej zadawane pytania przez użytkowników. Jednocześnie – wielokrotne powtórzenie hasła “książki” pozwala na poprawę widoczności witryny w wyszukiwarce, a także odpowiada na zapotrzebowanie użytkowników.

c) Jeżeli korzystasz z opcji filtrowania produktów – sprawdź, jak wyglądają utworzone adresy URL. Przyjazne filtrowanie możemy zauważyć, kiedy na końcu każdego linku zauważymy wybrane do zastosowania filtry.

Przykłady znajdziemy na stronie Zalando:

www.zalando.pl/odziez-damska-sukienki/_czarny/?length=krótka

Już dzięki informacjom zawartym w linku wiemy, na jakich podstronach był użytkownik oraz jakie filtry zastosował: szukał on czarnej, krótkiej sukienki. 

Dlaczego jest to takie ważne? Użytkownik jest w stanie zapisać link do konkretnego wyszukiwania bez konieczności ponownego filtrowania. Ten typ filtrowania wspomaga dodatkowo działania marketingowe, np. w zakresie Google Ads, gdzie każda z przygotowanych reklam jest w stanie prowadzić do bardzo sprecyzowanej strony docelowej. Możemy również wybrać, na jakim poziomie filtrów chcemy indeksować witrynę, a w której części nie jest nam to już potrzebne. 

Jak należy poprawić adresy URL? 

• Zamień dynamiczne adresy URL na adresy przyjazne (krótkie, proste, czytelne, zawierające słowa kluczowe);
• Zrezygnuj z długich parametrów liczbowych (np. ?productId=328%4?7532&cp);
• Unikaj zbędnych słów, znaków i dużych liter (duże litery mogą być błędnie odczytywane przez serwer, dlatego warto z nich zrezygnować);
• Jako separatorów, zamiast spacji lub podkreśleń – zastosuj myślniki. Kiedy w adresie url będziemy próbowali napisać np. “Czarny rower”, zostanie on zmieniony na czarny%rower, co obniża przejrzystość tekstu.

d) Zastosuj w nawigacji tzw. okruszki (ang. Breadcrumb navigation), które ułatwią odnalezienie się użytkownikom na stronie.

3. Elementy techniczne

Pozycjonowanie techniczne to rodzaj optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, który jest niewidoczny dla kupujących, ale zapewnia, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem robotów, urządzeń mobilnych oraz ma optymalną szybkość.

Jeżeli do tej pory nie koncentrowałeś się na udoskonalaniu elementów technicznych SEO Twojej witryny – może zaskoczyć Cię to, jak łatwo możesz poprawić jej pozycję w bezpłatnych wynikach wyszukiwania w zaledwie kilku krokach.

Strony z błędami 404

Błędy na stronach mogą przytrafić się najlepszym – a już szczególnie, gdy twoja strona gromadzi setki produktów i linków. 

Kiedy najczęściej pojawiają się błędy 404 w przypadku sklepów internetowych? Gdy usuniesz wybrany produkt, a linki do niego prowadzące nadal pozostają aktywne.

Co możemy zrobić, aby nie frustrować użytkownika? Użyj przekierowania 301.

Przekierowanie 301 oznacza, że dany URL został przeniesiony na stałe w inne miejsce, dzięki czemu użytkownik, który wpisze nieaktualny/usunięty adres zostanie przeniesiony na nową stronę – bez wyświetlania błędu http 404. Najlepiej, aby użytkownik został przekierowany do możliwie najbardziej podobnej podstrony w witrynie, jeżeli nie ma takiej opcji – postawcie na przeniesienie użytkownika do strony głównej. 

Jeżeli w Twoim sklepie są produkty, które często znikają i po jakimś czasie powracają na stronę – nie usuwaj ich. Dodaj informację, kiedy pojawią się ponownie w magazynie lub dodaj opcję powiadomienia o dostępności poprzez wysłanie maila.

Paginacja

Nieskończone przewijanie czy paginacja? Poglądów jest wiele – jednak z punktu widzenia samego SEO – paginacja sprawdza się lepiej. 

Paginacja umożliwia stronom internetowym dzielenie treści na mniejsze sekcje, dzięki czemu jest dużo bardziej użyteczna od ciągłego przewijania strony. Dodatkowo – użytkownicy widzą ile stron pozostaje do przejrzenia oraz są w stanie znaleźć wiele informacji w stopce (co jest utrudnione na stronach z włączonym nieskończonym przewijaniem).

Niestety, z punktu widzenia UX – w czasach, kiedy przeważa ruch mobilny, to nieskończone przewijanie wydaje się dużo bardziej atrakcyjne dla użytkowników. Czy można to pogodzić?

Warto rozważyć zastosowanie nieskończonego przewijania z zastosowaniem przycisku “Załaduj więcej” po wyświetleniu określonej ilości produktów. Pozwoli nam to na zadbanie zarówno o komfort użytkownika, jak i użyteczność całej strony wynikającą z paginacji.

Linkowanie wewnętrzne

Linkowanie wewnętrzne to kolejny  ze sposobów optymalizacji strony www. polegający na celowym umieszczaniu w treściach lub nawigacji strony odnośników prowadzących do innych miejsc w tej samej witrynie.

Dzięki linkowaniu możemy kierować użytkownika do innych miejsc, które mogą go zainteresować. Dobrą praktyką jest pisanie artykułów specjalistycznych na temat wybranej branży i umieszczanie w nich hiperłączy do polecanych produktów lub całych kategorii. Dzięki temu – użytkownicy spędzą na stronie więcej czasu, obejrzą większą ilość podstron, a być może zostaną również skłonieni do zakupu.

Wszystkie hiperłącza warto wyróżnić, np. poprzez zmianę koloru danego słowa.

Mapa witryny

Mapa witryny (z ang. sitemap), tworzy czytelny format witryny dla wyszukiwarek oraz użytkowników. Najpopularniejsze z nich tworzymy w formatach: HTML oraz XML. Mapa HTML jest przeznaczona dla osób odwiedzających witrynę, aby ułatwić im właściwą nawigację po stronie, natomiast mapa witryny w formacie XML – zawiera listę podstron skonstruowaną typowo pod algorytm wyszukiwarek, często rozszerzoną o datę ostatniej modyfikacji czy język, w którym jest dana podstrona, dzięki czemu indeksacja przebiega jeszcze sprawniej.

Każda strona internetowa powinna posiadać mapę witryny, co ułatwi wyszukiwarkom zindeksowanie wszystkich adresów URL oraz poprawi UX użytkowników.

Dostosowanie pod urządzenia mobilne

Ruch mobilny wzrasta od wielu lat. Obecnie ponad połowa całego ruchu online pochodzi właśnie z urządzeń mobilnych. Jeżeli jeszcze nie optymalizowałeś swojej strony WWW pod ich kątem – to ostatni moment! Zaprojektuj wygląd strony skupiając się na jej wersji na urządzenia mobilne – powiększ przyciski, upewnij się, że wszystkie elementy strony są dobrze widoczne i nic na siebie nie nachodzi. Nie pozwól również użytkownikom zbyt długo czekać, aż strona się załaduje – kilka sekund naprawdę robi różnicę. Google podkreśla, że to właśnie dostępność strony pod urządzenia mobilne ma kluczowe znaczenie na pozycję strony w wyszukiwarce.

Szybkość strony

Jeśli zarządzasz witryną, z pewnością wiesz, że zwiększenie szybkości strony może być bardzo trudne. Wpływa ona na wrażenia użytkownika – co oznacza, że może również wpłynąć na SEO. Niestety, znalezienie sposobu na poprawę szybkości strony może być ogromnym wyzwaniem, a Google rekomenduje, aby otwarcie witryny nie trwało więcej, niż 3 sekundy. W innym wypadku użytkownicy z większym prawdopodobieństwem zrezygnują z wejścia na stronę. W takim razie, co można zrobić?

a) Zadbaj o serwer – nawet najlepiej zoptymalizowana strona nie poprawi sytuacji, kiedy parametry serwera są po prostu słabe.. Jego czas odpowiedzi nie powinien być dłuższy niż 0,2 sekundy;

b) Pliki graficzne – to elementy, które znacząco potrafią obciążyć stronę. Kiedy tworzymy własną witrynę, często skupiamy się na tym, aby wyglądała odpowiednio i nie myślimy o tym, że zbyt duża ilość elementów graficznych znacznie ją spowolni. Należy pamiętać o ich odpowiedniej kompresji oraz wyświetlaniu grafik w rozmiarach, w których zostały dodane. 

c) Przenieś niepotrzebne skrypty JS na dół strony, zaraz przed zamknięciem znacznika </body> (o ile nie jest to niezbędne do jej prawidłowego funkcjonowania).

d) Ogranicz elementy na stronie do najpotrzebniejszych – Sprawdź czy w kodzie strony nie znajdują się przypadkiem zbędne elementy, które powodują dłuższe ładowanie się strony. Upewnij się, czy potencjalny klient na pewno potrzebuje wszystkich narzędzi, których używasz we własnej witrynie i zrezygnuj z części z nich.

e) Sprawdź wskaźniki Core Web Vitals – wskazują bezpośrednio, co można poprawić na stronie pod kątem szybkości i wydajności działania witryny. Dane na ich temat można znaleźć między innymi w Google Search Console oraz innych narzędziach analitycznych.

4. SEO w treściach

Meta Tagi – Title i Description.

Tagi meta title i meta description są fragmentami tekstu opisującymi zawartość strony, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Często są one pierwszymi informacjami o wybranej witrynie, z którymi zetknie się odbiorca, dlatego warto o nich pamiętać! 

Dobrze skonstruowane meta title oraz meta description mają realny wpływ na zwiększenie współczynnika klikalności. Dobrą praktyką jest umieszczenie w nagłówku (title) fraz zachęcających do wykonania akcji: “Kup, Sprawdź, Wybierz, Przekonaj się”, ale przede wszystkim muszą one zawierać najważniejsze dla danej podstrony słowa kluczowe. Dzięki informacjom o promocji, darmowej dostawie, czy innych unikatowych wartościach wyróżnisz swoją stronę na tle konkurencji. Opis nie jest dla algorytmów aż tak istotny, jednak nie należy o nim zapominać. 

Oczywiście, jeżeli nie uzupełniasz nagłówków oraz opisów ręcznie to nie oznacza, że Twoja strona się nie wyświetla – Google automatycznie dobiera treść opisu na podstawie treści strony. Jest to z pewnością wygodne rozwiązanie, ale nie należy polegać na nim w 100%. 

Informacja o produkcie

Warto zadbać nie tylko o to, aby strona działała “poprawnie” skupiając się na danych technicznych – odbiorcami nadal pozostają ludzie, którzy przed zakupem wybranego przedmiotu chcieliby się czegoś na jego temat dowiedzieć. Nie mamy tu na myśli całych poematów na temat jednego produktu, ale w jego opisie zawrzyj jego najważniejsze właściwości: kolor, rozmiar, materiał, model, markę i inne informacje, które ułatwią wybór klientom. 

Cenne informacje można znaleźć w komentarzach/opiniach na temat produktu od osób, które wcześniej go zakupiły. Jeżeli ktoś kupił sweter w swoim standardowym rozmiarze, ale okazał się zbyt mały – zaznacz w opisie produktu, że rozmiarówka jest zaniżona. But ma dobrą długość, ale jest zbyt wąski? Napisz, że sprawdzi się idealnie dla osób z węższymi stopami. 

Postaraj się tworzyć własne opisy, a nie kopiować informacje od producenta. Skopiowana treść nie wygląda najlepiej, a na dodatek szkodzi widoczności Twoich produktów.

Linki wewnętrzne na stronach z produktami

Powyżej wspomnieliśmy już o linkowaniu wewnętrznym do produktów np. z sekcji Blog. Ale czy da się linkować na stronach z produktami? Oczywiście, że tak! A wręcz powinniśmy to robić, aby zwiększyć szansę na podniesienie średniej wartości koszyka. Pomyśl np. o umieszczeniu poniżej produktów odnośników do innych, podobnych produktów, bestsellerów lub innych rzeczy, które kupiły osoby, będące wcześniej na tej samej podstronie.

Obrazy

Nawet najlepszy, najpiękniejszy obraz dodany na stronę bez tagów ALT nic nie znaczy dla wyszukiwarek. Chociaż wspaniałe zdjęcia produktów mogą podnieść współczynniki konwersji, możesz zrobić o wiele więcej, aby zwiększyć ich potencjał. 

Aby odpowiednio zadbać o odbiór obrazu – skup się już na jego nazwie przed wrzuceniem na serwer. Niech od początku opisuje to, co się na nim znajduje. Warto również umieścić w nazwie pliku jego wymiary.

Po przesłaniu zdjęcia uzupełnij tag ALT, tak aby zawierał najważniejsze słowa kluczowe.

Podsumowanie

To jedynie kilka ze sposobów, aby poprawić pozycję Twojej strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania. W niewielu krokach i stosunkowo szybko sprawisz, że wyższe miejsce w rankingu bezpłatnych wyszukiwań stanie się możliwe. To dzięki odpowiednim zmianom masz szansę konkurować z największymi firmami w swojej branży. Pamiętaj jednak, że sama optymalizacja to zbyt mało, szczególnie w bardzo konkurencyjnych branżach, dlatego potraktuj ten poradnik jako wstęp do dalszych działań związanych z pozycjonowaniem. Zacznij od optymalizacji najważniejszych dla Ciebie podstron, a z pewnością szybko zobaczysz wyniki swojej pracy!

Kasia Dyngosz

Certyfikowana specjalistka Google Ads z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu kampanii PPC. W zespole czajkowski.consulting odpowiada za obsługę kluczowych klientów.