Rozszerzenia Reklam w Google Ads – dlaczego warto je stosować?

Często sami zadajemy sobie pytanie: co jeszcze można poprawić na naszym koncie Google Ads? Jak poprawić nasz Wynik Jakości? W jaki sposób wyróżnić się na tle konkurencji? Trzeba przyznać, że jako marketerzy nieustannie prześcigamy się w różnego rodzaju nowościach, czy ulepszeniach, które oferuje nam Google. Chcemy być jak najbardziej skuteczni, przyciągnąć uwagę użytkownika, zachęcić go do wejścia na naszą stronę, a ostatecznie do zakupu lub kontaktu z nami. Często zapominamy jednak o najprostszych rozwiązaniach – rozszerzeniach reklam. Niby wszyscy o nich wiedzą, pamiętają… ale czy na pewno z nich korzystają?

Ten drobny element reklamy jest niezwykle istotny! Rozszerzenia wpływają zarówno na jej widoczność, ale też na lepszą ocenę przez system Google. Dlaczego tak się dzieje? Nie dość, że poprawiamy jakość reklamy, zwiększamy ilość treści oraz informacji, na które może trafić użytkownik, to dodatkowo sprawiamy, że nasze reklamy stają się interaktywne, np. za pomocą map lub przycisku połączeń, a także “filtrują” ruch jeszcze przed kliknięciem reklamy przez użytkownika.

Warto pamiętać, że Google Ads wyświetla użytkownikom reklamy z odpowiednio dobranymi rozszerzeniami, tak aby pasowały do indywidualnego zapytania użytkownika w wyszukiwarce. Właśnie dlatego rekomendowane jest używanie jak największej ilości rozszerzeń reklam, które pasują do celu biznesowego firmy – szczególnie że samo dodanie rozszerzenia jest bezpłatne. Koszt generowany jest dopiero w momencie kliknięcia w rozszerzenie i jest taki sam, jak koszt kliknięcia w reklamę.

Rozszerzenia reklam w sposób bardzo ogólny możemy podzielić na automatyczne i ustawiane ręcznie. Ręczne, czyli wymagające pewnej konfiguracji i samodzielnego dodania do kampanii Google Ads zostaną głównym tematem niniejszego artykułu, ale nie martwcie się – temat rozszerzeń automatycznych na pewno jeszcze kiedyś poruszymy! 

Szybkie linki:

• Rozszerzenie lokalizacji
• Rozszerzenia powiązanej lokalizacji
• Rozszerzenia objaśnień
• Rozszerzenia połączeń
• Rozszerzenia linków do podstron
• Rozszerzenia informacji w witrynie
• Rozszerzenia cen
• Rozszerzenia aplikacji
• Rozszerzenia formularzy kontaktowych
• Rozszerzenie promocji
• Rozszerzenie graficzne

Rozszerzenia lokalizacji

Jeżeli Twoim celem jest zachęcenie użytkowników do fizycznego odwiedzenia firmy (salonu, sklepu, restauracji) – warto zdecydować się właśnie na to rozszerzenie!

Dlaczego warto? Przeanalizujmy pewną sytuację: 

Jesteś właścicielem serwisu rowerowego, chcesz zwiększyć ilość klientów, którzy będą przychodzić do Ciebie bezpośrednio. Po dodaniu rozszerzenia lokalizacji do swoich kampanii, wszystkie osoby, które znajdują się w pobliżu i zaczną wyszukiwać “serwis rowerów” będą mogły zobaczyć reklamy, w których znajdą dodatkowo: informację o odległości, miejscowość, adres, godziny otwarcia, czy nawet numer telefonu i wskazówki dojazdu. Dzięki temu, podjęcie decyzji o natychmiastowym podejściu do serwisu będzie ułatwione!

Pamiętaj, że lokalizacja, jaką możemy ustawić w rozszerzeniu jest pobierana z Google Moja Firma, dlatego przy jego konfiguracji konieczne jest połączenie obu kont! Edycję danych, które chcemy wyświetlać przy reklamach również należy przeprowadzać w panelu Google Moja Firma.

Rozszerzenia powiązanej lokalizacji

Rozwiązanie stworzone przede wszystkim z myślą o producentach, którzy współpracują z większymi sieciami sprzedaży. Ułatwia ono użytkownikom znalezienie miejsca, gdzie mogą dostać Twój produkt stacjonarnie. Reklamy docierają do użytkowników, którzy są w trakcie podejmowania decyzji o tym, co i gdzie kupić. Jak to działa?

• Użytkownik szuka w Google Twojego produktu.
• Widzi Twoją reklamę z rozszerzeniem powiązanej lokalizacji.
• Dzięki rozszerzeniu widzi adres sklepu i może kliknąć przycisk, by wyznaczyć do niego trasę.
• Pozostaje udać się prosto do sklepu i kupić Twój produkt.

Co ciekawe, w tym wypadku nie musimy łączyć konta Ads z Google Moja Firma – wystarczy, że wybierzemy z  listy odpowiednie sieci handlowe. Niestety do Polski to rozszerzenie wchodzi małymi krokami i lista naszych placówek nadal pozostaje pusta. Warto co jakiś czas zajrzeć, czy nie znalazła się tam już sieć sklepów, z którą współpracujesz!

Rozszerzenia objaśnień

Dzięki rozszerzeniom objaśnień możesz dodać do swojej reklamy dodatkowy tekst, w którym wymienisz wyjątkowe cechy swojej firmy. Przyciągnij uwagę potencjalnych klientów bezpłatną dostawą, 24h obsługą lub niepowtarzalnymi produktami!

Skup się na wyróżnieniu Twojej firmy i pokaż, dlaczego to właśnie ją powinni wybrać potencjalni klienci!

Rozszerzenia połączeń

Twoim celem jest pozyskanie jak największej ilości leadów za pomocą połączeń? Zachęć potencjalnych klientów do kontaktu ułatwiając im dzwonienie prosto z reklamy.

Rozszerzenie połączeń pozwala na dodanie odpowiednich numerów telefonów, dzięki czemu możesz podnieść generowany współczynnik klikalności. Jak to wygląda? 

Kiedy rozszerzenie połączeń wyświetli się w reklamie, użytkownik może kliknąć odpowiedni przycisk i bezpośrednio zadzwonić do Ciebie lub Twojej firmy.

Pamiętaj, że dodanie numeru telefonu w innym miejscu w reklamie może sprawić, że zostanie ona odrzucona, dlatego w takim wypadku warto sięgnąć po właśnie to rozszerzenie.

Zastanawiasz się jeszcze, po co stosować rozszerzenie połączeń skoro numer telefonu masz zawarty na stronie? Wyobraź sobie, że prowadzisz firmę transportową – nie każdy chce wchodzić na stronę i czytać ofertę. Klient potrzebuje skontaktować się z Tobą od razu i dopytać o szczegóły lub złożyć odpowiednie zamówienie. Dzięki reklamie Google Ads z rozszerzeniem połączeń ułatwiasz mu szybką interakcję, dzięki czemu istnieje większa szansa na zrealizowanie przez klienta wyznaczonego celu.

Rozszerzenia linków do podstron

Jedno z najpopularniejszych i najczęściej używanych rozszerzeń reklam. Dzięki linkom do podstron możesz kierować potencjalnych klientów bezpośrednio do stron, na które chcą trafić. To oni sami wybierają, czy klikną w reklamę (która może prowadzić na stronę główną), czy od razu do podstrony z kontaktem, godzinami otwarcia lub wybranym rodzajem produktów.

Dlaczego warto? Przede wszystkim ze względu na łatwość zmian i aktualizacji wybranego elementu, który będzie pojawiał się w większości reklam na Twoim koncie. Dzięki temu zmienne elementy Twojej witryny będą zawsze aktualne!

Dodatkową zaletą jest to, ile miejsca w wyszukiwarce takie rozszerzenia potrafią zająć – duża objętość reklamy sprawi, że będzie ona lepiej widoczna dla użytkowników, przez co też ciekawsza i z większym prawdopodobieństwem ktoś w nią kliknie.

Ten rodzaj rozszerzeń możemy spotkać w dwóch wersjach: jako krótkie nagłówki lub z dodatkowymi opisami. Pamiętaj, że w tych krótkich kilku słowach możesz ponowić swoje wezwanie do działania!

Rozszerzenia informacji w witrynie

Rozszerzenie informacji pozwala na podkreślenie bardzo konkretnych cech, aspektów usług i produktów, które mamy w naszej ofercie. Na czym ono polega? Należy wybrać jeden z dostępnych w rozszerzeniu nagłówków (np. Modele) i wypisać w postaci listy odpowiednie cechy, miejsca, typy, czy właśnie modele produktów dostępne w naszym sklepie. 

Wyobraź sobie, że prowadzisz biuro wynajmu ekskluzywnych domów w różnych częściach świata. Nagłówek “Miejsce docelowe” będzie idealny do wykorzystania w Twoich reklamach. Pozostaje wypisać, gdzie owe domy są dostępne: Las Vegas, Kostaryka, a może Seszele?

Nagłówki dostępne w tym rozszerzeniu to: kierunki studiów, kursy, marki, miejsca docelowe, modele, okolice, polecane hotele, programy, style, typy, ubezpieczenia, udogodnienia i usługi. Wybór jest całkiem spory!

Dlaczego warto? To dodatkowe miejsce, aby przedstawić potencjalnym klientom szczegóły Twojej oferty jeszcze przed kliknięciem reklamy. Dzięki temu zwiększasz szansę na poprawę jakości ruchu na Twojej stronie. Użytkownik od razu wie, czego może się spodziewać.

Co ważne – każde z rozszerzeń możesz dostosować na wybranym przez siebie poziomie: konta, kampanii lub poszczególnej grupy reklam, więc masz pewność że będą one odpowiednio dopasowane do treści reklamy. 

Rozszerzenia cen

Rozszerzenia cen to ciekawy dodatek przede wszystkim do reklam tekstowych. Pozwalają one na lepszą prezentację oferowanych produktów razem z ich cenami bezpośrednio z poziomu reklamy. 

Możemy dodać maksymalnie 8 kart produktów, które użytkownicy mogą przesuwać w formie karuzeli (dla urządzeń mobilnych), aby zobaczyć pozostałe opcje lub jako dodatkowa karta, po kliknięciu opcji “Więcej” (dla komputerów). Po obejrzeniu produktów, potencjalny klient może przejść bezpośrednio na stronę wybranego przedmiotu i dokonać zakupu.

Tak przejrzysta forma reklamy pozwala nie tylko na wypisanie pojedynczych produktów razem z ich cenami, ale również na prezentację całych kategorii, rodzajów przedmiotów, czy usług z wybranymi kwalifikatorami (cena średnia, cena od, cena do).

Ważne! Zwróć uwagę, czy Twoja konkurencja stosuje tego typu rozwiązanie. Jeżeli nie – szczęście dla Ciebie! Twoje reklamy będą ciekawsze i lepiej dopasowane do oczekiwań odbiorców. Jeśli jednak Twoja konkurencja również wybrała ten rodzaj prezentacji swojej oferty – zastanów się, czy Twoje ceny są atrakcyjne dla klientów, kiedy będą porównywać je z drugą firmą. Oferując produkty w niższych cenach możesz przyciągnąć na swoją stronę sporo ruchu. 

Są jednak produkty, których cena odpowiada za jakość i wcale nie chcesz pokazać się, jako “najtańsza opcja”. Cena wyznacza Twój prestiż, więc przemyśl, co chcesz zaprezentować klientowi już podczas pierwszego zetknięcia z marką.

Rozszerzenia aplikacji

Twoja firma posiada własną aplikację? Twoim celem jest zwiększenie ilości jej pobrań?

Jeśli tak, użyj rozszerzeń aplikacji. Pozwolą Ci na umieszczenie w reklamie linku w zależności od platformy, na którą aplikacja jest przeznaczona. Do reklamy zostanie dodany krótki tekst wraz z ikoną aplikacji i specjalnym przyciskiem zachęcającym do jej pobrania.

To doskonałe rozwiązanie, jeżeli chcesz jednocześnie promować swoją stronę i zwiększać ilość pobrań aplikacji mobilnej. Jeżeli jednak pobrania aplikacji to Twój główny cel – lepiej postawić na reklamy dedykowane aplikacji, które zawierają link jedynie do niej.

Rozszerzenia formularzy kontaktowych

Jeżeli zależy Ci na pozyskaniu jak największej liczby kontaktów, alternatywą do rozszerzenia połączeń jest rozszerzenie formularzy kontaktowych. Dzięki nim możesz zachęcić użytkowników do przekazania Ci swoich danych, takich jak adres e-mail, numer telefonu, nazwa, miasto, kod pocztowy, region, kraj. Dodatkowo możemy ustalić, na jaki rodzaj zapytania chcesz użytkownikowi odpowiedzieć.

Weźmy przykład: organizujesz indywidualne wyjazdy zagraniczne. Zajmujesz się również organizacją transportu do wybranego miejsca zbiórki. Osoba zainteresowana Twoją ofertą, poza pozostawieniem swoich danych kontaktowych może odpowiedzieć na pytanie: Z jakiego miasta wyruszasz? Pozwoli Ci to od razu na przygotowanie odpowiedniej oferty i przesłanie jej mailowo lub telefonicznie do potencjalnego klienta. 

Ważne! Aby korzystać z rozszerzeń formularzy kontaktowych, musisz mieć dobrą historię przestrzegania zasad Google Ads oraz mieć na swojej stronie umieszczoną politykę prywatności – bez tego ani rusz!

Rozszerzenie promocji

Ciągle jedno z najnowszych rozszerzeń, które pozwala wyświetlać informacje o wyprzedażach i promocjach, które obecnie obowiązują na Twojej stronie. Wyświetlane są poniżej reklamy podstawowej w formacie, który przyciąga wzrok klientów, dzięki czemu zwiększa prawdopodobieństwo przejścia na stronę z wybranymi produktami lub usługami.  

Wystarczy, że wskażesz z jakiej okazji organizujesz promocję – wybierz z listy ponad 30 świąt lub innych specjalnych okazji tą jedną, która była głównym powodem utworzenia wyprzedaży. Może to być między innymi Dzień Matki, Walentynki, Zimowa Wyprzedaż, ale też Święto Pracy, Karnawał i Czarny Piątek. Jeżeli jakimś cudem brakuje na liście wydarzenia, które chcesz podkreślić (może Światowy Dzień Psa?) nic nie szkodzi, wystarczy, że zaznaczysz opcję “Brak”. Wybrana okazja pojawia się zawsze jako etykieta obok tekstu promocyjnego.

Dzięki rozszerzeniom promocji możesz uwzględnić w reklamie zniżkę pieniężną lub procentową, a także umieścić elementy, które pozwolą z tej promocji skorzystać, np. kupon lub kod rabatowy. Dodatkowo możesz określić czas trwania promocji. Użytkownicy będą Ci z pewnością wdzięczni, jeśli zauważą, że do końca promocji, z której chcieli skorzystać zostały dokładnie 2 dni!

Rozszerzenie graficzne

Na koniec warto wspomnieć o nowości, czyli rozszerzeniu graficznym. Jedno trzeba przyznać – obrazy sprawiają, że nasza reklama od razu staje się bardziej atrakcyjna dla odbiorców. Dodaj różnorodne grafiki i zwiększ skuteczność swoich reklam tekstowych.

Aktualnie możesz przesłać aż do 20 różnych obrazów!

Dzięki rozszerzeniom graficznym reklamodawcy mogą uzupełniać istniejące reklamy o różnorodne elementy wizualne. Niestety, aby skorzystać z rozszerzenia graficznego, musisz mieć konto Google Ads, które zostało utworzone ponad 90 dni wcześniej. 

Do dzieła!

Jak widać – opcji do wyboru jest naprawdę dużo! To na które z nich się zdecydujecie zależy tylko i wyłącznie od Was, w zależności od celu reklamowego Waszej firmy. W miarę możliwości warto korzystać z każdego z rozwiązań, a Google dopasuje do reklamy te najbardziej odpowiednie.

Jedno jest pewne – rozszerzenia reklam mogą jedynie poprawić wyniki Waszych kampanii Google Ads – przykują uwagę odpowiednich użytkowników, zwiększą współczynnik klikalności oraz poprawią jakość ruchu na stronie. A teraz przyznaj się: Czy korzystasz z rozszerzeń reklam Google Ads?

Kasia Dyngosz

Certyfikowana specjalistka Google Ads z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu kampanii PPC. W zespole czajkowski.consulting odpowiada za obsługę kluczowych klientów.