SEM dla B2B: Skuteczne strategie marketingowe od biznesu dla biznesu

Współczesne środowisko biznesowe przekształca się coraz szybciej, a wraz z nim rozwijane są coraz to nowsze strategie marketingowe. Dla firm działających w obszarze B2B (Business-to-Business), zdobycie nowych klientów i utrzymanie istniejących relacji biznesowych stanowi kluczowy element sukcesu. W tym kontekście, SEM (Search Engine Marketing), czyli marketing w wyszukiwarkach internetowych, zyskuje coraz większe znaczenie jako narzędzie umożliwiające skuteczną komunikację z potencjalnymi partnerami biznesowymi. W niniejszym artykule przyjrzymy się, dlaczego SEM jest istotny dla firm B2B oraz jakie korzyści mogą przynieść skutecznie prowadzone działania marketingowe. 

Czym jest SEM dla B2B?

SEM to ogół działań promocyjnych w Internecie, które mają na celu uzyskanie jak najlepszych pozycji serwisu w wynikach wyszukiwania, również przy wykorzystywaniu płatnych reklam, takich jak Google Ads. W kontekście firm B2B oznacza to ukierunkowaną promocję produktów lub usług, które są skierowane do innych firm, a nie do pojedynczych konsumentów. SEM umożliwia firmom B2B docieranie do swojej grupy docelowej w momencie, gdy potencjalni partnerzy biznesowi aktywnie szukają rozwiązań związanych z daną branżą. W dzisiejszym świecie zdecydowana większość procesów zakupowych zaczyna się od wyszukiwania produktu lub usługi w Internecie. Tutaj SEM staje się kluczowym narzędziem, dzięki któremu poprawiona zostanie widoczność strony internetowej, co przyczyni się do zwiększenia ruchu na stronie, który następnie prowadzić będzie do konwersji i pozyskiwania leadów.

Dlaczego warto skupić się na SEM prowadząc biznes B2B?

1. Precyzyjne Targetowanie – Google Ads pozwala firmom na dokładne określenie słów kluczowych, lokalizacji i innych parametrów, dzięki czemu reklamy są wyświetlane tylko osobom zainteresowanych wyznaczonym tematem.
2. Zwiększenie Rozpoznawalności – Poprzez wyświetlanie reklam na górze wyników wyszukiwania oraz w formie graficznej na różnych stronach internetowych, firma może zwiększyć swoją widoczność wśród konkurencji, co przekłada się na większą rozpoznawalność marki.
3. Śledzenie Konwersji – SEM to również odpowiednia analityka, dzięki której na bieżąco jesteś w stanie śledzić efektywność swoich działań i dostosowywać je w oparciu o uzyskane rezultaty. 
4. Wyniki krótko i długoterminowe – Skupiając się na SEO, czyli bezpłatnych wynikach wyszukiwania inwestujesz w długofalowy sukces swojej firmy. Dobre działania pod kątem optymalizacji stopniowo będą prowadzić Cię do zajęcia wysokich pozycji w organicznych wynikach wyszukiwania. Natomiast skupiając się na reklamach, w przeciwieństwie do organicznych strategii, uzyskasz szybkie rezultaty. Firma może natychmiastowo pojawić się na szczycie wyników wyszukiwania po uruchomieniu kampanii Google Ads.
5. Koszt – w przypadku Google Ads nie musisz martwić się kosztami. Bez kliknięć nie ma kosztów. Możesz precyzyjnie wyznaczyć frazy, za które gotów jesteś zapłacić, a w przypadku produktów lub usług sezonowych w każdym momencie możesz wstrzymać swoje reklamy. Dobrze prowadzone działania pod kątem SEO będą dążyć do jak najwyższych pozycji w bezpłatnych wynikach wyszukiwania, dzięki czemu na wiele fraz nie będziesz musiał się wyświetlać się za pomocą reklam. Warto zaplanować integrację obu działań i prowadzić je równolegle! 

Na co zwrócić uwagę przy planowaniu działań SEM dla B2B:

1. Określ swoje cele biznesowe: chcesz zwiększyć świadomość marki? A może wykreować wizerunek eksperta? Określ swoje cele, a następnie wybierz dane, dzięki którym mierzyć będziesz skuteczność swoich działań.
2. Określ grupę docelową: Może wydaje Ci się to oczywiste, ale w przypadku firm B2B wcale takie nie jest. Często w cyklu sprzedażowym usługi lub produktu z branży B2B nie ma wyłącznie jednej osoby decyzyjnej. Pomyśl, kto najczęściej wyznaczany jest do wyszukiwania ofert, z kim prowadzone są konsultacje oraz kto ostatecznie podejmuje decyzję zakupową. Dzięki tej wiedzy będziesz mógł lepiej tworzyć informacje na stronie internetowej oraz treści reklam. Pamiętaj, że znajomość odbiorców jest niezbędna do skutecznej komunikacji.
3. Sprawdź działania konkurencji: Zacznij od określenia głównych konkurentów, porównaj Wasze oferty – czym możesz się wyróżnić? Podkreślaj to we wszystkich działaniach marketingowych, aby wyjątkowość Twojej usługi na długo zapadła w pamięci odbiorców. Sprawdzaj, w jaki sposób Twoja konkurencja działa w Internecie – co się sprawdza, a co niekoniecznie. Być może uda Ci się wykorzystać możliwości, o których wcześniej nie myślałeś.
4. Profesjonalizm – uogólnienie dla wszystkich działań w marketingu Internetowym. B2B to specyficzny rynek – to, że u kogoś z innej branży świetnie sprawdza się w reklamach ożywiona maskotka z zabawnymi tekstami, wcale nie oznacza, że sprawdzi się to w Twoim przypadku. B2B najczęściej będzie kierować swój przekaz do osób na wyższych stanowiskach, menedżerów, właścicieli firm, którzy będą zwracać uwagę na zupełnie inne rzeczy, niż przeciętny użytkownik Internetu. Profesjonalny wygląd strony Internetowej oraz merytoryczne treści to najczęściej klucz do sukcesu.
5. Słowa Kluczowe w Google Ads: Wybór trafnych i związanych z branżą słów kluczowych jest niezwykle istotny. Dobrze zoptymalizowana lista słów kluczowych pozwala dotrzeć do odpowiednich partnerów biznesowych bez przepalania budżetu. Warto sprawdzać dodatkowo wyniki wyszukiwanych fraz i regularnie dodawać lub wykluczać część z nich, aby mieć pewność, że docieramy z naszym przekazem do najlepszych odbiorców.
6. Strona WWW i strony docelowe dla Google Ads: Dobrze zbudowana strona internetowa to klucz do sukcesu, a interesujące treści powinny przyciągać użytkowników i zachęcać ich do nawiązania kontaktu, wypełnienia formularza lub pobrania wskazanych plików. Pamiętaj, że najważniejsze informacje musisz zawrzeć już na pierwszej stronie – numery telefonów, wezwania do działania, najnowsze oferty. W przypadku Google Ads dobrą praktyką jest kierowanie reklam na strony związanej z wybraną usługą lub produktem. Dobrze dobrana strona docelowa do każdej grupy reklam może ułatwić i znacząco przyspieszyć proces decyzyjny. Pomyśl o tym już na etapie projektowania strony.
7. Interesujące treści: Postaw na wizerunek eksperta w swojej branży. Daj się poznać, dzięki ciekawym artykułom, zwracającym uwagę filmom czy profesjonalnie prowadzonym webinarom. Zachęć użytkowników do większego zaangażowania w Twój produkt – zaproponuj bezpłatne konsultacje lub wersję demo!
8. Testowanie i Optymalizacja: Przygotowanie kampanii Google Ads, czy strony internetowej to dopiero początek działań – przygotuj się na liczne testy i regularne optymalizacje w tym zakresie. Tak jak zmieniają się czasy, tak i skuteczność działań trzeba dostosowywać, a jedna strategia nigdy nie będzie wystarczająca. 
9. Remarketing: Branża B2B charakteryzuje się na ogół długotrwałym procesem pozyskiwania klienta. Klienci dłużej podejmują decyzję o zakupie, co oznacza że jedno zetknięcie z marką nie wystarcza – trzeba o sobie przypominać, co zdecydowanie ułatwiają kampanie remarketingowe Google Ads, dzięki którym zwiększysz szanse na przekształcenie odbiorcy reklam w klienta biznesowego. 

Pamiętaj, że pula potencjalnych klientów dla firm B2B bywa mocno ograniczona. Wiele firm próbuje osiągnąć to samo co Ty, a sam proces pozyskania klienta jest zdecydowanie dłuższy i bardziej skomplikowany niż w branży B2C. W dzisiejszym świecie biznesowym, efektywna strategia marketingowa dla firm B2B musi uwzględniać nowoczesne narzędzia i techniki. SEM, jako część marketingu internetowego oferuje przede wszystkim precyzyjne targetowanie, mierzenie skuteczności oraz możliwość dotarcia do klientów w kluczowych momentach. Dla firm B2B SEM staje się ważnym narzędziem w pozyskiwaniu klientów i generowaniu leadów. Wdrażając strategię SEM, firmy B2B mogą skutecznie konkurować w dzisiejszym cyfrowym środowisku biznesowym i osiągać zauważalne rezultaty.

Kasia Dyngosz

Certyfikowana specjalistka Google Ads z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu kampanii PPC. W zespole czajkowski.consulting odpowiada za obsługę kluczowych klientów.